Christiana Gramlich
 Hundetrainerin

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 Allen Verträgen, die Christiana Gramlich als Einzelunternehmerin von mobiler Hundeschule Hunde-Einmaleins  (im Folgenden „Hunde-Einmaleins“ genannt) abschließt, werden nachfolgende Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) zu Grunde gelegt.

Die aktuelle Fassung kann jederzeit auf der Homepage von www.hunde-einmaleins.de eingesehen oder per Email an info@hunde-einmaleins.de angefordert werden.

Hunde-Einmaleins ist berechtigt, diese AGB zu ändern oder zu ergänzen. Die jeweils neue Fassung der AGB wird erst für neu durchgeführte Buchungen wirksam (für bereits erfolgte Buchungen gilt nach wie vor die zum Zeitpunkt der Anmeldung bzw. Buchung aktuelle und von Ihnen akzeptierte Fassung), es sei denn, der Kunde hat die neue Fassung für laufende Trainingsangebote explizit akzeptiert.
Mit der Teilnahme an den Ausbildungsangeboten von Hunde-Einmaleins erkennt der Kunde die AGB vollständig an. Der Kunde erklärt, die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
1.Ausbildungsumfang
Das Ausbildungsspektrum Hunde-Einmaleins umfasst Einzel- sowie Gruppenstunden, Spielspaziergänge, Seminare sowie Vorträge rund um das Thema Hund.
2. Terminverschiebung
Hunde-Einmaleins behält sich das Recht vor, vereinbarte Termine aus persönlichen Gründen, wie z. B. Krankheit des Trainers oder aus trainingsrelevanten Gründen (bspw. Starkregen/Unwetter) zu verschieben/abzusagen. Des Weiteren können Kunden ausgeschlossen werden, z. B. weil Nachweise aus Nr. 5 nicht erbracht wurden.
3. Preise einer Einzelstunde
3.1 Eine Einzelstunde dauert i.d.R. 60 Minuten und kostet 60,00 €. Jede weitere angefangene Viertelstunde wird mit 15,00 € in Rechnung gestellt. Ein Einzeltraining ist immer Voraussetzung für den Besuch von Gruppenstunden oder Kursen und Seminaren/Trainingstagen mit Hund.
3.2. Zur Einzelstunde wird für den Hin- und Rückweg zum vereinbarten Trainingsort eine Anfahrtsgebühr in Höhe von 1,00 € pro gefahrenen Kilometer berechnet (schnellste Route), ab 10 km im Umkreis von Walldürn.
3.3. Eine Gruppenstunde dauert in der Regel 60 Minuten und kostet je Hunde-Mensch Team 15,00 €. Es ist keine Mindestlaufzeit vereinbart und es gibt keine Kündigungsfristen. Wenn der Kunde beschließt, das Gruppenangebot nicht mehr zu nutzen, langt eine formlose schriftliche Kündigung mit Angabe des letzten Teilnahmetermins.
3.4 Die Vergütung erfolgt per Barzahlung direkt und spätestens nach Ende der Unterrichtseinheit.
3.5 Zeitliche Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Vergütungsminderung.
3.6 Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive 19 % Mehrwertsteuer.
4. Terminabsagen/Terminverschiebungen durch den Kunden
4.1 Einzelstunde: Sollte der Kunde die gebuchte Einzelunterrichtsstunde nicht wahrnehmen können, egal aus welchem Grund (auch Krankheit), verpflichtet er sich mindestens 48 Stunden vorher abzusagen. Sagt der Kunde unter 48 Stunden vor Beginn ab, wird eine Unkostenpauschale in Höhe von 45,00 € in Rechnung gestellt. Wird die gebuchte Einzelunterrichtsstunde überhaupt nicht abgesagt, wird eine volle Trainingsstunde in Rechnung gestellt. Absagen oder Terminverschiebungen über 48 Stunden vor Beginn sind kostenfrei.
4.2 Gruppenkurs: Bei allen Gruppenkursen (z. B. Welpen- oder Junghundegruppen oder z.B. Degility) wird der jeweils angesetzte Kurspreis dem Kunden in Rechnung gestellt, wenn er nicht mindestens 12 Stunden vor Kursbeginn absagt. Dies gilt auch im Falle einer Erkrankung des Kunden. Bei mehrfach (ab 3x) unentschuldigten Fehlen in der Gruppe behält sich Hunde-Einmaleins eine sofortige Vertragsbeendigung mit Berechnung der Fehlzeiten vor und kann den Platz des Kunden in dieser Gruppe neu vergeben. Ein Anrecht auf Kursnachholung besteht generell nicht.
4.3 Vortrag/Seminar: Die Anmeldung zu einem Seminar oder Vortrag ist verbindlich. Bereits gezahlte Gebühren werden auch in Anteilen nicht erstattet. Ein Teilnehmer kann vor Beginn der Leistung zurücktreten, ein Rücktritt hat nachweisbar und schriftlich zu erfolgen. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Rücktrittserklärung ist der Zeitpunkt des Einganges bei Hunde-Einmaleins. Im Falle des Rücktrittes kann ein Ersatz für Aufwendungen verlangt werden. Bei Vorträgen und Seminaren erklärt der Kunde sich damit einverstanden, dass ihm – sofern er nicht mindestens 14 Tage vorher schriftlich zurückgetreten ist – 50 % Stornogebühren des Seminarpreises in Rechnung gestellt werden. Sollte der Seminarpreis vorab bezahlt worden sein, erklärt der Kunde, dass er mit einer Einbehaltung von 50 % Stornogebühren des Seminarpreises einverstanden ist. Sagt ein Kunde unter 14 Tage vor Seminarbeginn ab, be-trägt die Stornogebühr 100 % des Seminarpreises. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung nicht in Anspruch ge-nommener Leistungen. Der Anmeldende kann zur Vermeidung von Stornierungskosten einen Ersatzteilnehmer benennen.
4.4 Art der Absage/Verschiebung: Absagen oder Terminverschiebungen können persönlich, via WhatsApp/SMS oder per E-Mail erfolgen. Rechtsgrundlage § 615 BGB, 4.1 bis 4.4.
5. Aufnahmebedingungen
Der Kunde versichert, dass sein Hund keine ansteckenden Krankheiten oder Parasiten hat, behördlich angemeldet, ausreichend haftpflichtversichert und gegen folgende Krankheiten geimpft ist: Tollwut, Hepatitis, Leptospirose, Parvovirose, Staupe und Zwingerhusten. Bei Welpen reicht ein altersgerechter Impfschutz. Zu Beginn der Anmeldung und nach Bedarf, sind Hunde-Einmaleins entsprechende Nachweise vorzulegen.
6. Gesundheitszustand des Hundes
Bekannte Krankheiten, körperliche Beschwerden oder Beeinträchtigungen, die Läufigkeit einer Hündin, Allergien, Aggressivität oder starke Ängstlichkeit gegenüber anderen Hunden sowie Menschen sind vor Beginn jeder Trainingseinheit mitzuteilen.
Beim bewussten Verschweigen gehen alle hieraus entstehenden Schäden in voller Höhe zu Lasten des Kunden. Hunde-Einmaleins übernehme keine Haftung für Schäden und gesundheitliche Folgen, die aufgrund unvollständiger Information durch den Kunden entstanden sind.
7. Ausschluss einer Erfolgsgarantie
Die Trainerinnen und Trainer von Hunde-Einmaleins übernehmen keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungsziels. Das Trainingsergebnis hängt sehr stark vom Hund (Alter, Rasse, Geschlecht, Lernerfahrung) sowie von den Fähigkeiten des Hundehalters in Verbindung mit der konsequenten – und täglichen Umsetzung der Trainingsaufgaben ab.
8. Haftung
Hunde-Einmaleins haftet nur für Schäden, die von Hunde-Einmaleins Christiana Gramlich und Trainern vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden. Sie übernimmt keinerlei Haftung für Menschen mit ihren Hunden für Körper-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die gezielten Übungen entstehen, sowie für Schäden (insbesondere Verletzungen), die durch teilnehmende Hunde entstehen. Alle Begleitpersonen sind durch den Kunden über den Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.
Der Kunde haftet für die von sich oder seinem Hund verursachten Schäden. Sofern es für die Ausbildung notwendig ist, den Hund von der Leine zu lassen, wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass dabei die gesetzlichen und örtlichen Bestimmungen durch den Halter zu berücksichtigen sind. Der Kunde übernimmt allein die Verantwortung für das Ableinen des Hundes. Hunde-Einmaleins kann immer nur eine Trainingsempfehlung aussprechen.
9. Ordnung und Sauberkeit
Auf dem Trainingsgelände und im öffentlichen Raum (bis zu einem Radius von mind. 500 m um das Trainingsgelände) sind Verunreinigungen (z.B. durch Hundekot) vom Hundeführer unverzüglich und unaufgefordert zu entfernen. Wenn der Kunde dieser Pflicht nicht nachkommen, kann das zum Ausschluss vom Trainingsangebot führen. Eine Kostenrückerstattung ist nicht möglich. Ein gutes Miteinander mit den Nachbarn um das Trainingsgelände ist Hunde-Einmaleins sehr wichtig. Für die Entsorgung von Hundekot finden Kunden einen Restmüllcontainer auf dem Trainingsgelände. Vielen Dank für Ihre Rücksichtnahme! Auf dem gesamten Trainingsgelände ist das Essen und Rauchen untersagt!
10. Verwendung von Bild- und Tonmaterial
10.1 Durch den Kunden: Fotoaufnahmen und/ oder Videoaufzeichnungen vom Training oder anderen Veranstaltungen dürfen nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung (durch Christiana Gramlich) erstellt und veröffentlicht werden.
10.2 Durch Hunde-Einmaleins: Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Bild- und Tonmaterialien, die Christiana Gramlich oder eine von ihr beauftragte Person erstellt hat, verwendet und veröffentlicht werden dürfen. Der Kunde kann der Verwendung jederzeit schriftlich widersprechen.
11. Gutscheine
Gutscheine für ein Einzeltraining sind ab Ausstellungsdatum 2 Jahre gültig. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
12. Urheberrecht
Alle Schriftstücke oder Veröffentlichen (z. B. Folien, Seminarunterlagen, Texte und Bilder, die auf meiner Homepage veröffentlicht oder von mir ausgeteilt werden) sind urheberrechtlich geschützt. Lediglich zur Anwendung am eigenen Hund ist es dem Kunden erlaubt, diese ohne weitere Genehmigung zu nutzen. Jegliche über den Eigengebrauch hinausgehende Nutzung, Vervielfältigung und Verbreitung (auch auszugsweise) ohne schriftliche Genehmigung ist ausdrücklich untersagt, wird kostenpflichtig abgemahnt und berechtigt Christiana Gramlich zur Geltendmachung von Unterlassungs- und Schadensersatzansprüchen sowie zur Einleitung von Strafverfolgungsmaßnahmen.
13. Datenschutz
Mit Ihrer Unterschrift auf dem Anmeldebogen stimmen der Kunde der Speicherung und Verarbeitung personenbezo-gener Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme, Rechnungsstellung und dem Informationsaustausch zu. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.
Er willigt ein, dass die Kontaktaufnehme über Internet- und Mobilfunkdienste (E-Mail, SMS, WhatsApp & andere Dienste) erfolgen darf, sofern eine  E-Mail Adresse und Mobilfunknummer angegeben wurde.
Umfangreiche Informationen zum Datenschutz finden Sie weiter unter: www.hunde-einmaleins.de/impressum-und-datenschutz.
14. Schlussbestimmung
Jegliche Änderung oder Ergänzung bedarf der Schriftform. Sollten aufgrund rechtlicher Vorgaben einzelne Punkte der AGB unwirksam sein, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Walldürn,April 2022




 
 
 
E-Mail
Anruf
Infos
Instagram